這個禮拜以來，真的是屋漏偏逢連夜雨，好險都不算是大事情，也希望布要有大事情!!
周一呢，有客戶在別的分行大筆提領先前的存款，光是照會就搞得心情低落了，結果下午客戶來到我們分行，一問之下知道，原來怕領不到錢，所以跑去最大的營業單位把錢都提到只剩尾數，然後夫妻兩位又有爭執，晚點又要回到國外，然後先生銷戶太太開戶，再把剩餘的錢放到太太戶頭。
可能錢比較豐沛，對於未來回台的規劃不知所措，但是如果真要多存錢也不用再找一家或者是一般民營，直接存台灣銀行不就好了。所以在辦完這些事之後，一天的工作時間就都沒有了。雖然客戶跟我的接觸有三次，過程中感覺都很好，但是難以理解的部分偶還是照實處理。
週二呢，來了一位先前買儲蓄險的客戶，客戶的嗓門真的很大，一直囔囔著被騙了，還直接質疑我們與保險公司的合作，然後因為明年要用錢，所以一直說當初沒有提到要110歲才可以把錢拿回來這件事。也說自己約一年前因為有車禍，所以才會頭腦不清楚。
先前那一次的接觸中，因為是自己親自處理客戶的疑慮，以及後續中也有讓客戶簽收保單，有發現到客戶對於歷史的東西很感興趣，因此只有先跟她閒聊歷史的東西，順便轉移注意力，也平息不明就理的怨氣。等明後天來解約的時候，再請理專用女人的角度溝通，希望他可以不要撤件，保障自己的權益。
週三呢，正在進行中，目前算一切安好!!
